萬物網網路購物隱私權政策

歡迎使用萬物網的網路購物平台(以下稱「本網站」)。我們深知隱私權對您的重要性,並致力於保護您的個人資料。請詳閱以下隱私權政策,以了解我們如何蒐集、使用及保護您的個人資訊。




第一章:資料蒐集

第1條 蒐集的個人資料類型
當您使用本網站時,我們可能蒐集以下個人資料:

  1. 註冊資訊:如姓名、電子郵件地址、電話號碼、寄送地址等。
  2. 交易資訊:訂單細節、付款記錄及配送狀態。
  3. 網站互動:瀏覽記錄、購物車內容與商品評價等行為資料。
  4. 設備資料:裝置類型、IP位址、瀏覽器類型及作業系統資訊。

第2條 資料蒐集方式
我們蒐集個人資料的方式包括:

  1. 您於註冊帳戶、下訂單、參加活動或與客服聯繫時主動提供的資訊。
  2. 透過網站互動自動記錄的使用數據與裝置資訊。




第二章:資料使用

第3條 使用目的
我們可能將蒐集到的個人資料用於以下用途:

  1. 訂單處理:包括訂單確認、支付處理與物流配送。
  2. 客戶支援:處理客戶查詢、退換貨申請與問題反饋。

  3. 行銷推廣:提供專屬優惠、活動訊息及市場調查問卷(需事先獲得您的同意)。

  4. 網站改善:優化網站使用體驗與服務效能。

第4條 資料分享
除非獲得您的事先同意或依法律規定,您的個人資料不會與第三方分享。但為完成必要的交易處理,我們可能將資料提供給:

  1. 物流配送與支付服務供應商。
  2. 法律或政府機構(依法律規定)。




第三章:資料保護

第5條 資料安全措施
我們採取多層次的資料保護措施,包括:

個人資料儲存及保管

關於您提供的個人資料,我們將就資訊系統及公司作業規則制定嚴格規範,任何人均須遵循規範以處理及利用必要之個人資料。

我們針對資料安全設備採用相關科技措施來保障您的個人資料安全,目前以 Secure Sockets Layer(SSL)機制(128bit) 進行資料傳輸加密,並加裝防火牆防止不法入侵,避免您的個人資料遭到非法存取。

  1. 加密技術:保護交易與個人資料傳輸的安全。
  2. 資料存取控管:僅授權人員可存取個人資料。

  3. 資料備份與異地儲存:防止資料遺失與服務中斷。

第6條 資料保存期限
我們僅在達成蒐集目的所需期間內保存您的個人資料,除非依法律規定須延長保存。




第四章:用戶權利與選擇

第7條 資料存取與更正
您有權查詢、更正及更新您的個人資料。如需行使此權利,請聯絡我們的客服團隊。

第8條 資料刪除與撤回同意
您可隨時要求我們刪除您的個人資料,或撤回對行銷推廣的同意,惟依法規應保存之資料不在此限。




第五章:政策更新與聯絡資訊

第9條 政策修訂
我們保留隨時修訂本隱私權政策的權利。修訂後的政策將發布於網站,立即生效,請定期檢視更新。

第10條 聯絡方式
如對本隱私權政策有任何疑問,請透過以下方式聯絡我們的客服團隊:

感謝您信任萬物網,並期待為您提供安心愉快的購物體驗。